Burmistrz przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków w każdą środę od godz. 8.00 do godz. 14.00 po wczesniejszym umówieniu spotkania w sekretariacie.
Zastępca Burmistrza, Sekretarz, Skarbnik i kierownicy jednostek organizacyjnych przyjmują interesantów w sprawach skarg i wniosków codziennie w godzinach pracy urzędu.